База знаний «Гарант»

Найдите ответ на интересующий вас вопрос.
Или задайте вопрос в нашу службу поддержки и заботы.

Задать вопрос →
99
Обзор ЖК «Томилинский бульвар»
207
Обзор ЖК «Юнино»
272
Материнский капитал: как выделить детские доли
434
Обзор ЖК «Алтуфьевское 53»
893
Окна в новостройках: недостатки и замена
1200
Преимущества приемки с НОПРИЗ/НОСТРОЙ
1436
Взыскание с застройщика в 2025 году
2415
Оценка квартиры: что это и как происходит?
2483
Как подготовиться к сдаче квартиры?
3057
Как менялся 214-ФЗ «О долевом строительстве»
2208
Ход судебного разбирательства: этапы и роль юриста
2172
Ипотечная квартира: можно и нельзя
2009
Гайд: переезд в новую квартиру
2341
3 дефекта в ремонте, которые проявятся через год
2110
Ремонт в новостройке в первые годы жизни
2310
Договор купли-продажи квартиры. Кешбэк от застройщика
2453
Риски досудебного соглашения с застройщиком
2651
Так вот откуда ветер дует… или зачем нужно тепловизионное обследование?
2446
Гайд: онлайн-приемка квартиры от застройщика «ПИК»
2289
Строительные стандарты: изменения 2024 года
2127
Суд с застройщиком: как выбрать юриста?
2001
Самые частые недостатки в квартире с ремонтом от застройщика
2040
Как выплатить ипотеку быстрее?
1793
Хоррор от застройщика: досудебное урегулирование
2489
Изменения в законе о долевом строительстве с 01.09.2024
1807
Какие изменения в квартире можно производить, если пойду судиться?
1947
ПИК поднял качество строительства?
1828
ПРИЕМЩИК VS ЭКСПЕРТ: рассматриваем команду супергероев долевого строительства
1974
ПИК рассылает доп. соглашение о переносе сроков
2151
ПИК требует вернуть строительные материалы или выплатить их стоимость
2040
Застройщик исправил недостатки, могу ли подать в суд?
1022
Процедура встречного осмотра, или как застройщик...
2109
Застройщик отказывается принимать замечания?
1739
Можно ли судиться, если мы уедем за границу?
2155
«Доля» дольщика: как очередной мораторий Правительства РФ отразится на взыскиваемых с застройщика суммах
2094
Как суд может уменьшить сумму компенсации в пять раз?
1986
Квадратные метры в подарок! (вам или застройщику)
1920
Нужна ли доверенность на эксперта во время приемки квартиры?
1712
Если в ДДУ несколько дольщиков, то на приемке квартиры они все должны присутствовать?
2725
Почему лучше не ждать окончания моратория, чтобы обратиться в суд за компенсацией по качеству ремонта?
1982
Есть ли смысл судиться, если застройщик устранил недостатки?
1644
Почему лучше не делать ремонт в новой квартире в первый год после получения ключей?
1949
Отменен обязательный перечень национальных стандартов и сводов правил
1918
От Анемометра до Электромонтажа: что и чем проверяют наши эксперты во время приемки?
2554
Почему досудебная экспертиза может оказаться по сумме больше, чем судебная?
1901
ДОВЕРИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ РИСКНУТЬ: ставим запятую в вопросе выбора "ГАРАНТ Защита Дольщиков" для суда с застройщиком
2037
Можно ли подписывать акт об устранении замечаний?
2474
В случае проигрыша в суде, сколько я вам должен?
2015
У меня маленькая квартира. Вероятно, нет смысла этим заниматься?
2560
Почему в вашем договоре не прописан конкретный срок работы?
2290
Какие этапы и сроки судебного производства?
2309
Черновая, white box и чистовая отделки: по какой лучше не судиться?
2772
Можно ли судиться, если я квартиру купил не по ДДУ?
2006
Электронно-цифровая подпись для приемки квартиры от застройщика группы компаний ПИК
2785
Существенные и несущественные недостатки - в чем разница и как действовать в случае их обнаружения?
1812
А вдруг застройщик обанкротится и я не получу взысканную компенсацию?
3172
Могу ли я компенсировать расходы на ваши услуги?
2494
РЕГИСТРАЦИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ ПО ДДУ: все по порядку
2002
Как расторгнуть ДДУ?
Частые вопросы
Самые популярные и частые вопросы
Популярные темы:
Приемка
Устранение дефектов
Судебное производство
Другое
Если в договоре несколько собственников, то на приемке квартиры все должны присутствовать?

Да, на приемке необходимо личное присутствие каждого собственника или его представителя по доверенности.

В течение какого срока после уведомления от застройщика необходимо приступить к приемке квартиры?

По общему правилу дольщик обязан приступить к приемке квартиры (например, выбрать дату осмотра) в течение 7 рабочих дней с момента получения уведомления о начале заселения. В противном случае застройщик имеет право по истечении 2-х месяцев с момента уведомления передать квартиру в одностороннем порядке.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 2380, в период с 30.12.2023 до 30.06.2025 данный срок составляет не два, а один месяц.

Могу ли я самостоятельно принять квартиру?

Да, дольщик имеет право принять квартиру самостоятельно. Однако строительный эксперт, обладающий знаниями в области технологии строительства и нормативной документации, сможет выявить полный перечень дефектов и документально обосновать их застройщику.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 2380 от 29.12.2023 в период с 30.12.2023 до 30.06.2025 при обнаружении существенных дефектов составление акта осмотра и предъявление его застройщику может быть только с участием эксперта высшей категории, внесенного в реестр НОПРИЗ/НОСТРОЙ.

Какой срок составляет устранение недостатков застройщиком?

По общему правилу, застройщик обязан устранить дефекты в разумный срок, не превышающий 45 дней. Согласно Поставлению Правительства РФ № 2380 от 29.12.2023, в период с 30.12.2023 до 30.06.2025 данный срок составляет 60 дней.

Могу ли я заселиться в квартиру пока идет устранение недостатков?

Да, во время судебного процесса в квартире можно полноценно проживать, расставлять мебель и бытовую технику. Допустимо вносить минимальные изменения, такие как: покраска стен, установка кухонного гарнитура, защитные механизмы на окна, бытовая техника и мебель. Такие улучшения практически не влияют на итоговую сумму компенсации.

Можно ли подписывать акт об устранении замечаний?

Да, но в акте должны быть указаны только те замечания, которые застройщик действительно устранил и собственноручно внесите в акт следующую запись: «Экспертом не являюсь, качество выполненных работ оценить не могу».

Можно ли судиться во время моратория?

Да, судиться можно. Выплаты по качеству ремонта происходят без отсрочек. В делах о взыскании неустойки за просрочку сдачи квартиры выплаты производятся после завершения моратория.

Сколько длится суд?

В делах по качеству ремонта данный срок в среднем составляет 9-12 месяцев, а в делах о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи квартиры около 6-8 месяцев.

В данной категории дел нет регламентированных сроков, поскольку в большей степени все зависит от скорости работы суда, судебных экспертов и других независимых от юриста организаций. Именно поэтому мы не берем предоплат и вкладываем собственные средства для того, чтобы вы не несли расходы и работаем за % от фактически зачисленных на ваш счет денежных средств.

Можно ли проживать в квартире во время суда?

Во время судебного процесса в квартире можно полноценно проживать и даже расставлять мебель и бытовую технику, допустимо устанавливать кухонный гарнитур и красить стены. Главное не производить отделочные работы  до осмотра квартиры судебным экспертом. В среднем, данный срок составляет 4-6 месяцев.


В случае проигрыша в суде, сколько я вам должен?

Одно из преимуществ работы с нами - отсутствие каких-либо рисков. Это касается и налаженных процессов внутри команды, и того, что, в отличие от многих других компаний, мы не просим предоплату. Процедура взыскания компенсаций с застройщиков отлажена годами и мы гарантируем, что знаем все и немного больше для того, чтобы вы получили компенсацию. Поэтому даже если гипотетически предположить возможность отказа в удовлетворении исковых требований, вы освобождены от оплаты нашей работы. 


То же правило касается и моратория. В случае продления моратория на неустойку и неполучения вами суммы неустойки и штрафа, оплачивать наши услуги вам не нужно. Оплата наших услуг частична - только по получении каждой части компенсации, вне зависимости от того, насколько это затянется.

Проводите ли Вы оценку для банка?

Да, в число наших услуг также входит проведение оценки квартиры для банка. Наши специалисты проведут осмотр и фотофиксацию объекта, составят отчет об оценке, соответствующий всем требованиям законодательства.

Насколько я буду задействован в судебном процессе?

При сотрудничестве с нашей компанией от вас потребуется только заключить договор (дистанционно или в офисе), предоставить нотариальную доверенность, обеспечить доступ в квартиру экспертам для осмотра и после зачисления денежных средств от застройщика оплатить наши услуги.

Задайте свой вопрос
Задайте интересующий вас вопрос, заполнив форму ниже, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время, удобным для вас способом.

Отправляя форму, вы даете согласие
на обработку персональных данных

Есть вопросы?
Давайте поговорим
Пожалуйста, разверните устройство
Наш сайт использует файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на их использование в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.